Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang raja328 untuk Malaysia

Kami di raja328 mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DipatuhiPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
raja328 Rangka Undang-Undang raja328 untuk Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak undang-undang anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda melalui emel kepada pasukan undang-undang kami di raja328.best untuk mendapat respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod rasmi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman raja328.best untuk berbincang secara masa nyata dengan wakil sokongan kami yang memahami isu berkaitan dasar dan terma akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan rasmi yang tersedia di bahagian sokongan laman kami untuk merekodkan sebarang isu undang-undang secara formal, dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami di raja328 mengambil serius setiap aspek perlindungan data, keselamatan akaun dan ketelusan dalam pengendalian maklumat peribadi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki Laman

Laman raja328.best menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Keselamatan Akaun Pengguna

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara berterusan. Kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, semua data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ketua Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi yang bertanggungjawab memastikan semua amalan perlindungan data dipatuhi. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui borang aduan di laman raja328.best.

Permintaan Kemaskini Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui emel atau borang rasmi dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan data di raja328. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma penggunaan kami sepenuhnya. Terma ini merangkumi syarat penggunaan platform, kaedah pembayaran yang diterima seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta tanggungjawab pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan data peringkat tinggi untuk melindungi semua maklumat peribadi anda. Data anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui emel atau borang rasmi di laman raja328.best dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan pengalaman pelayaran anda lebih lancar. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun anda.

Anda boleh mengemukakan aduan secara rasmi melalui borang aduan di laman raja328.best, atau terus melalui emel kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan akan disiasat dan kami akan memberi respons bertulis dalam masa 48 jam bekerja.

Terma asas penggunaan adalah seragam untuk semua pemegang akaun. Walau bagaimanapun, setiap kaedah pembayaran seperti Boost, FPX, GrabPay atau Touch 'n Go mungkin mempunyai syarat tambahan dari penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.